En CambiarMiCaldera.es, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://cambiarmicaldera.es («Sitio Web»).

---

Responsable del Tratamiento de Datos de CambiarMiCaldera.es

• Responsable: Mihai Apetrei
• Correo Electrónico: info@cambiarmicaldera.es
• Teléfono: +34 624 181 228
• Dirección: Calle Garganta de Aisa 36, 28038 Madrid

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de Facturación: Información de pago y detalles de la factura.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de Servicios: Gestionar la venta de termos, calentadores, calderas y aires acondicionados.
• Atención al Cliente: Responder a consultas y ofrecer soporte técnico.
• Facturación y Pagos: Emitir facturas y gestionar pagos.
• Marketing y Comunicación: Enviar promociones y ofertas (previo consentimiento).
• Mejora del Sitio Web: Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento Legal: Asegurar el cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: Relativo a la venta de productos contratados.
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing.
• Interés legítimo: Mejora de servicios y optimización del sitio web.
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y regulatorias.

Destinatarios de los Datos

Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que gestionan pagos o logística.
• Autoridades legales: En caso de requerimientos legales.
• Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito.

No compartimos ni vendemos tus datos para fines de marketing sin tu consentimiento.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado: Datos protegidos durante la transmisión.
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a la información.
• Auditorías: Revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad.

Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia en el sitio web.

Tipos de Cookies Utilizadas:

• Esenciales: Para la funcionalidad básica del sitio.
• Rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Funcionales: Para recordar preferencias del usuario.
• Marketing: Para mostrar anuncios personalizados.

Gestión de Cookies:

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies según las instrucciones del navegador que utilices.

Cambios en la Política de Privacidad y Cookies

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te recomendamos revisarla regularmente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:

• Correo Electrónico: info@cambiarmicaldera.es
• Teléfono: +34 624 181 228
• Formulario de Contacto: Solicita tu Presupuesto Gratis